Pâtisserie Philippe Segond Meilleur Ouvrier de France

Davidil y a 2 semaines

Nous avons déjeuner des salades et avons goûté aux pâtisseries. Le jus de pamplemousse de Corse est excellent. Les pâtisseries sont bonnes, un bémol sur le flan trop pâteux et farineux (pas a mon goût),. Faites votre propre avis.

Lisa Peirettiil y a un mois

Je suis extrêmement déçue du traitement de ma commande et du service client. J’ai commandé un gateau pour 10 personnes pour un anniversaire 2 semaines en avance. Lorsque je me suis rendue en boutique le jour J pour récupérer ma commande, le vendeur m’a annoncé qu’il n’avait pas de boite adapté. Il m’a proposé une énorme boite de livraison en carton qui était beaucoup trop grande, très difficile à transporter et sale. Je lui ai précisé que cela ne me convenait pas, en plus des difficultés pour le transport et du manque d’hygiène de mettre le gateau directement dans une boite usagée, celle-ci ne rentre pas dans un réfrigérateur et rend impossible le stockage de l’entremet au frais. Après avoir cherché dans la réserve, le vendeur me dit qu’il n’a aucune autre solution à me proposer. J’ai été forcée d’accepter cette boite dans laquelle il n’a même pas pris la peine de fixer le gateau. Malgré mes précautions lors du transport, la boite n’étant pas adaptée, le gâteau a glissé, ce qui a totalement abîmé le glaçage et les côtés. Le service client n'est pas simple à contacter et a mis du temps à répondre à ma réclamation mais nous avons pu trouver un arrangement pour un dédommagement.